当前位置: 农业机械 >> 农业机械市场 >> 东秦头条新买玉米收割机频频出现故障
现在务农基本上都是机械化,一来方便,二来快捷,农机也走进了很多农民朋友家中,这不仅方便自己耕作,也能帮助别人收割,挣些额外的收入;可今年8月份以来,关根源和十多位农机手购买的收割机没使用多长时间,就频频出现故障,不仅耽搁务农,还惹了一身的麻烦。
WIFI状态下观看(土豪随意)记者:我现在是在辛市镇大地农机公司的院内,大家可以看到在我身后有十几台山东国丰品牌的玉米联合收割机,同时在我身后有来自甘肃的,富平的,以及临渭本地的车主,他们向我们反映,他们在购买这个车不到一个月的时间内已经出现了很多故障。
关根源是临渭区吝店镇人,今年八月二十一日,他花11万9千元在渭南经开区大地农机公司购买了一台山东国丰品牌自走式玉米收割机,没想到用了不到一个月的时间,就出现了各种故障。
农机手关根源:这车故障麻达多,上面轨子坏,筛子坏。再调整阀坏,方向机这多得很,天天晚上人都要修车。
与关根源一样,来自吝店镇的农机手王建荣、甘肃庆阳的张延庆等十多位车主购买的山东国丰品牌玉米收割机也出现了各种各样的问题。
农机手张延庆:在地里收割着呢,前挡风玻璃就碎
王建荣:我这车刚买回去刚到家都坏了,后面的油水分离器坏了,前面的有一个门子门轴是死的,最严重的部位是这个地方,他现在已经给我换了三套了,这一套是两千多块钱。换了继续坏,现在第三套换上还是有问题。从前到后没有不坏的地方,大轮螺丝都断了。
记者了解到,关根源共14位农机手购买的问题收割机都是八月份在渭南经开区大地农机公司购买的,使用时间最长的在一个月左右,最短的也不到一个星期时间。关根源讲,他们经常要驾车到异地收割,收割机老出问题,耽搁作业。
王丽:我今年才弄的新车,没弄过车,弄的这烂车,车一回来就烧机油呢。
采访中,农机手王新文告诉记者,购买的国丰牌收割机,不仅仅出现了故障问题,萦绕在他心头的还有一个疑虑,就是收割机在使用中,大地农机公司工作人员竟然私自更换了收割机的车辆铭牌。
临渭区官底镇王新文:买的时候这功率写的是,收割完了以后人们没在家他把这个牌牌换了,现在换成了,具体这发动机是的的我现在都是含糊的。就是因为这个车车型小马力大人才选择了。我现在对我来说我哪怕挨一万元,我都不要这车,的确没办法用。
相同品牌,相同型号,都是在使用不到一个月的时间,出现这样那样的故障,作为经销商的大地农机公司,又是如何解释的呢?我们接着往下看。
采访当天,记者见到了经开区大地农机公司经理张万科,对于这14台国丰牌收割机是否存在质量问题,张经理表示他们只负责销售,具体质量问题要由专门负责农机检测的单位检测后确定。对于反映大地农机公司工作人员私自更换车辆铭牌的做法,张万科回答:
大地公司经理张万科:想退的话,人家有三包标准呢,你愿意走法律程序咱就走法律程序,你不愿意走法律程序咱就和厂家去协商对不对。
对于经销商这样的说法,农机手们则表示难以接受。
农机手:你像今年这个车有三包这还可以,你像明年这个车没有三包我们咋用呀。我现在意愿就是让把这个给我退了。
农机手:这车是坚决不要,为这车是为挣钱的,熬得都成神精病了。
接到农机手的投诉后,陕西农业机械质量投诉站渭南站负责人简辉随后来到大地农机有限公司,并见到了公司经理和山东国丰厂家代表。对于农机手们提出的收割机故障和私换发动机铭牌等问题,简辉当场向山东国丰厂家发出了投诉情况通知书。
陕西农业机械质量投诉站渭南站负责人简辉:那你这个三包记录和这个更换铭牌这个事情是咋回事?
厂方:这是厂家有一个升级服务,至于说维修记录,那是技术员没有填。
陕西农业机械质量投诉站渭南站负责人简辉:通过我们工作人刚才对这个整车的一个勘察,每台车都出现不同程度的问题,根据这个问题刚才和山东国丰消费代表协商,现在达到的共识就是厂方现在提出对这一批次车辆进行一个全面的修复,达到正常使用,再一个就是对这个车辆延长三包的一个承诺。
对于关根源等14位农机手遇到的问题,陕西恒济律师事务所律师白珂从法律的角度建议。
陕西恒济律师事务所的律师白珂:本起案件是农民作为消费者和经销者发生消费者权益争议的,可以通过下面途经解决,第一个可以和经营者协商和解,再一个可以找消费者协会或有关仲裁进行调解,如果调解不成的可以向人民法院提起诉讼,在诉讼过程当中,双方对这个质量问题产生争议的法院可以委托相关有资质的鉴定单位对收割机进行质量鉴定,经鉴定这个收割机如果确实存在质量问题,消费者可以通过合同法,消费者权益保护法,以及产品质量法消费者可以合理的选择要求对方承担维修,更换,减少价款等违约责任。
一台、两台收割机出现问题,我们可以说这是难免的,但14台同一时期购买的同品牌收割机在使用过程中都出现这样那样的故障,对于产品的质量,我们就真的很难说了。质量是企业生存的根本,对于这14位农机手购买的国丰牌收割机质量是否存在问题?陕西农业机械质量投诉站渭南站负责人简辉表示,他们也将尽快上报省上,邀请专业的技术专家进行鉴定,给消费者一个交代。对于此事,《东秦百姓》还将继续
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