为继续深入开展“查堵点、破难题、建机制、快落实”活动，查全查透堵点难题，推动问题解决，现对涉及服务企业发展和社会发展的第六批13个县直及垂直单位，集中面向社会公开征集堵点、难点。现公告如下：

一、征集对象（13个单位、13个科室）

1、农业机械技术中心（1个）

生产服务股

2、南水北调运行保障中心（1个）

南水北调运行保障中心

3、人民银行新野分行（1个）

征信服务管理科

4、电信公司（1个）

城区营服中心

5、工行（1个）

对公业务股

6、农行（1个）

综合管理部

7、中行（1个）

信贷业务部

8、建行（1个）

对公业务部

9、农发行（1个）

客户科

10、邮政储蓄银行（1个）

三农金融事业部

11、农商银行（1个）

信用管理部

12、人寿保险公司（1个）

柜面

13、人保财险公司（1个）

综合部

二、征集内容

1、是否存在对群众和市场主体反映的问题消极应付、推托等靠、一推了之等情况。

2、是否不守纪律、不讲规矩、不知敬畏，有令不行、有禁不止，想法设法钻空子、搞投机，违规接受宴请，不吃“公款”吃“老板”，违规向企业和群众伸手，吃拿卡要等情况。

3、是否存在岗位职责履行不到位，执行政策决定不积极不主动，上推下卸等情况。

4、是否存在面对服务对象时，作风懒散、态度傲慢，办事超时限，不作为、慢作为等情况。

5、是否存在强迫服务对象接受不合理服务条件，或设置过高门槛、擅自提高标准，加重企业和群众负担等情况。

6、是否存在掌握审批权力科室履职尽责不到位，脸难看、事难办，为谋取私利，不给好处不办事，给了好处乱办事等情况。

7、是否存在高高在上、脱离群众，面对企业和群众的强烈反映，不愿深入基层调查研究，不愿帮企业和群众解决实际问题等情况。

8、是否存在迟到、早退、缺岗，窗口人员未到下班时间即拒绝服务，或者面对等候的群众不愿延时服务，让群众和企业办事人员“跑冤枉腿、花冤枉时、受冤枉气”等情况，可以具体到人、具体到事。

9、是否存在精神不振、作风懒散、工作浮躁、磨洋工、混钟点等情况。

10、其他影响制约工作正常运行、事项正常办理，破坏营商环境，阻碍新野经济社会发展等方面的情况。

三、征集方式

主要采取电话、电子邮箱、信件等方式受理企业和群众在上述13个单位13个科室办事中遇到的堵点、难点，以及其他影响营商环境、经济发展的问题线索。

1、

2、电子邮件：xychadudian＠.

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